為切實解決患者超聲檢查等候時間長的問題，特別是減少外地患者及住院患者的無效等候時間，郴州市第一人民醫院中心醫院自5月6日起全面優化超聲檢查流程，住院部彩超室正式開啟“無假日服務”模式，確保全年檢查服務無縫銜接，讓患者“少等待、快檢查、早回家”。

超聲檢查作為臨床診療的關鍵環節，以往常因患者量大、檢查項目復雜，導致候診時間較長。尤其是住院患者，往往需要長時間在候診區等待，而外地患者則可能因檢查安排耽誤返程。為此，我院超聲醫學中心推出以下優化措施，大幅縮短無效等候時間：

住院/門診患者分流檢查

■上午優先門診患者：確保門診患者（尤其是外地患者）能夠“當天就診、當天檢查、當天離院”，減少滯留時間。

■下午集中服務住院患者：住院患者可提前預約，在病房等候電話通知，無需長時間在超聲科候診，做到“即到即檢”，避免無效等待。

優化檢查流程，提升效率

■住院部與門診彩超檢查分區進行，避免交叉擁堵，縮短整體候診時間。

■危急重癥及綠色通道患者設有專屬診室，確保緊急情況優先處理。

智能調度，減少空等

■通過彈性排班、動態預約，最大化利用設備資源，減少患者“來了卻等不到”的情況。

■檢查報告加快審核流程，讓患者“檢完即走”，無需反復往返。

時間就是體驗，效率就是關懷。此次優化不僅縮短了門診患者的無效等候，讓外地患者能當日返程，同時也讓住院患者減少奔波，在病房安心等待檢查。未來，我們將持續優化流程，讓每一位患者的檢查更高效、更舒心。

此次服務升級是我院“以微改革推動提升醫療服務改善”行動的重要舉措，通過流程再造、智能管理、精準分流，真正實現“無效等候時間更短，有效診療效率更高”的目標，讓患者就醫更便捷、更省心。（王卉）