11月22—24日,由國家衛生健康委員會醫政司指導,健康界主辦的“第九季改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽”在??诼湎箩∧?。“改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽”經過九季的沉淀,本賽季吸引到得到了來自30個省、直轄市、自治區近千家醫院積極參與,共提報4896個案例。經過嚴格的初篩、網絡投票、區域賽,最終,來自中南、華北、華東、西南、東北、西北六大賽區的303個案例突出重圍進入決賽。
這不僅是一次醫療服務的盛宴,更是一次醫療服務創新的比拼和較量。我院急診科報送的案例“打破卒中救治界限,開創dnt刻鐘時代新篇章”一路過關斬將。在全國總決賽上,急診科劉慕霖選手通過精彩的演講,充分展現了我院在改善患者就醫體驗、提升服務質量等方面的先進理念和創新舉措,得到現場評委和參賽同行的高度評價,榮獲全國總決賽銅獎。
該案例在優化急診急救流程、縮短卒中患者從發病到接受溶栓治療(dnt)的時間上取得了顯著成效,成功開創了“刻鐘時代”,展示了我院在提升救治效率、確?;颊呱踩矫娴牟恍概εc卓越成果。
我院率先在湖南省內創新成立急診卒中單元模式。卒中單元內,便攜式核磁共振、可移動溶栓床等應急設施、設備一應俱全,患者進入單元后無需轉移、無需等待,實現了“0”距離一站式溶栓。同時,卒中醫生、護士全程陪同,給予患者最安全、安心的診療。
自國家衛生健康委發起“改善就醫感受,提升患者體驗”主題活動以來,我院以改善人民群眾就醫感受為目標,進一步梳理就醫流程,積極運用新手段、新技術、新模式,切實解決患者需求,提升患者就醫體驗。
此次獲獎是對郴州市第一人民醫院改善醫療服務的充分肯定。未來,我院將繼續深耕篤行,在“進一步改善醫療服務行動”的大背景下,攜手全國醫務工作者,共同推動醫衛高質量發展,為守衛人民群眾的健康貢獻力量!(劉慕霖)